Kargo Politikası

📦 Ortalama Teslimat Süresi

Tüm siparişlerimiz için ortalama teslimat süresi aşağıdaki gibidir:

  • Sipariş İşleme Süresi: Sipariş verdikten sonra, siparişinizi işlemek için 1 - 3 iş günü gereklidir. Hafta içi verilen siparişler genellikle bir iş günü içinde işlenir; ancak, Cuma akşamı veya hafta sonu verilen siparişlerin işlenmesi biraz daha uzun sürebilir.

  • Teslimat Süresi: Siparişiniz işlendiğinde, kargoya verilir ve teslimat ortalama olarak 8 - 12 iş günü sürer.

Sipariş ve teslimat sürecini müşterilerimiz için mümkün olduğunca kolaylaştırmaya çalışıyoruz. Ancak, herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.


🛒 Sipariş Verme Süreci

Elitair'de sipariş verme süreci oldukça basittir:

  1. Ürün Seçimi: İstediğiniz ürünün sayfasına gidin ve ürünü alışveriş sepetinize eklemek için siyah "Sepete Ekle" butonuna tıklayın.

  2. Sepet Kontrolü: Doğru varyantları seçtiğinizden emin olun. Her şey doğruysa, "Ödeme Sayfasına Geç" kutusuna tıklayın.

  3. Bilgi Girişi: Bilgi sayfasında, doğru adres bilgilerini girmeniz gerekecektir. Tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun. Bilgiler doğru bir şekilde girildiğinde, "Kargo Bilgilerine Devam Et" butonuna tıklayabilirsiniz.

  4. Kargo Bilgileri: "Kargo" sayfasında, girdiğiniz adres bilgilerini kontrol etme fırsatınız olacaktır. Ayrıca, her gönderimin tamamen ücretsiz olarak gönderildiği belirtilir. Müşterilerimize olan takdirimizin bir göstergesi olarak, her zaman kargo ve teslimat masraflarını biz karşılıyoruz.

  5. Ödeme Seçenekleri: "Ödeme Sayfasına Geç" kutusuna tıklayarak ödeme seçeneklerine ilerleyebilirsiniz. Elitair.com.tr'de tüm ödeme seçenekleri SSL ile şifrelenmiştir, bu da her zaman güvenli bir ödeme ortamına güvenebileceğiniz anlamına gelir.

     

    • Kredi Kartı (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • PayPal hesabı

    • EPS

    • Anında Ödeme

     

  6. Siparişi Tamamlama: Doğru ödeme yöntemini seçtikten sonra, "Siparişi Tamamla" kutusuna tıklamanız gerekecektir ve seçtiğiniz ödeme yöntemine yönlendirileceksiniz. Siparişinizi tamamlamak için bu sayfadaki talimatları izleyin. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.


🚚 Kargo Ücretleri

Her sipariş için kargo ücretlerini biz karşılıyoruz. Tüm ürünlerimiz %100 ücretsiz olarak kapınıza teslim edilir. Ayrıca, minimum sipariş miktarı gerekmemektedir.


📦 Siparişinizin Gönderimi

Web sitemizde mükemmel bir görünüm veya aksesuar mı buldunuz? O zaman en kısa sürede keyfini çıkarmak istersiniz! Bu nedenle, siparişinizin mümkün olan en kısa sürede işlenip gönderilmesini sağlıyoruz.

Ürünlerimiz için adil fiyatlar talep edebilmemizi sağlamak amacıyla, paketleri büyük miktarlarda topluyor ve minimum miktara ulaştığımızda hepsini bir kerede gönderiyoruz. Anlayışınız ve daha iyi, daha sağlıklı bir dünya yaratmamıza yardımcı olma isteğiniz için teşekkür ederiz.

Not: Birçok diğer çevrimiçi mağaza gibi, biz de yoğun bir dönemden geçiyoruz ve COVID-19 krizi nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Sipariş verirken lütfen bunu dikkate alın. Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede göndermek için elimizden geleni yapacağız.

Siparişinizin bugün gönderilmesini sağlamak için lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin. Hizmet ekibimiz size doğru çözüm konusunda memnuniyetle yardımcı olacaktır.

📧 destek@elitair.com.tr